1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://про-порция.рф (далее — Сайт). Оператор — индивидуальный предприниматель Большаков Владислав Ильич, ИНН 524600800002. Контакт по вопросам персональных данных: v.bolshakov2013@yandex.ru.

Политика применяется к данным, получаемым через Сайт и при обращениях по указанным на нём каналам связи. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства РФ. Ознакомление с политикой и посещение Сайта сами по себе не являются согласием на обработку данных.

2. Какие данные обрабатываются и для чего

Оформление и исполнение заказа на питание и доставку: имя, номер телефона, адрес доставки, состав и стоимость заказа, выбранные способы оплаты и получения, комментарий к заказу. Данные используются для связи с покупателем, уточнения заказа, приготовления, выдачи или доставки, расчётов и разрешения вопросов по заказу. Правовое основание — заключение договора по инициативе покупателя и его исполнение (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Ответы на обращения и запросы о сотрудничестве: имя, телефон, адрес электронной почты, содержание сообщения и сведения, которые заявитель сообщает для решения своего вопроса. Основание — действия по заключению и исполнению договора либо отдельное согласие, когда оно требуется по закону. Объём данных ограничивается содержанием обращения.

Исполнение обязанностей по закону: сведения об операциях и необходимые данные покупателя обрабатываются для бухгалтерского и налогового учёта, оформления предусмотренных законом документов и ответа на законные запросы уполномоченных органов. Основание — п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ и соответствующие нормы законодательства РФ.

Работа и защита Сайта: технические сведения о запросах и устройстве посетителя, включая IP-адрес, сведения о браузере, время обращения, запрошенные страницы и технические cookie, могут обрабатываться инфраструктурой Сайта для предоставления страниц, работы корзины и защиты от злоупотреблений. Основание — обеспечение законных интересов оператора и пользователей при соблюдении их прав (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Не направляйте через формы паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не необходимые для заказа или обращения. Оператор не запрашивает биометрические и специальные категории персональных данных через Сайт. Полные реквизиты банковской карты и её защитный код в формах Сайта указывать не следует.

3. Согласие и рекламные сообщения

Если для обработки необходимо согласие, оно запрашивается отдельно, для конкретной цели и состава данных. Согласие можно отозвать, направив обращение на v.bolshakov2013@yandex.ru. Отзыв не влияет на законность предшествующей обработки и не прекращает обработку, для которой существует иное предусмотренное законом основание.

Предоставление данных для заказа не означает согласия на рекламную рассылку. Рекламные сообщения допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия; от них можно отказаться по указанному email.

4. Порядок обработки и получатели данных

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них — только в пределах заявленных целей.

Сайт работает на платформе Tilda Publishing. Данные могут обрабатываться средствами платформы и сервисов, обеспечивающих приём и исполнение заказов и обращений. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам в необходимом объёме. Для доставки курьеру могут быть предоставлены имя, телефон, адрес и сведения о заказе, необходимые для его вручения. Привлечение обработчиков оформляется с соблюдением требований законодательства, включая требования к конфиденциальности и защите данных.

Предоставление данных государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законом. Публикация персональных данных в открытом доступе для целей заказа не требуется. Трансграничная передача допускается только при соблюдении установленных законом условий и процедур; сама настоящая политика разрешением на такую передачу не является.

При сборе персональных данных граждан РФ через Интернет должны соблюдаться требования ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных, находящихся в РФ.

5. Cookie и внешние сервисы

Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет для работы сайта. Технические cookie и локальное хранилище могут использоваться для работы корзины, сохранения её состояния и защиты Сайта. Ограничить сохранение можно в настройках браузера; это может повлиять на доступность отдельных функций.

Если используются необязательные аналитические или рекламные cookie, их обработка, требующая согласия, должна начинаться после отдельного выбора посетителя. Согласие на такие технологии не заменяется посещением Сайта или оформлением заказа.

При переходе по внешним ссылкам, например в социальные сети, посетитель попадает на другой ресурс. Обработка данных этим ресурсом регулируется его собственными документами и настройками.

6. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные заказа обрабатываются до исполнения договора и завершения связанных с ним обращений; документы, для которых закон устанавливает обязательное хранение, — в течение соответствующего законного срока. Данные обращений хранятся до разрешения вопроса, а далее — только при наличии законного основания. Сведения, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения его цели, истечения указанного в согласии срока или отзыва, если нет другого законного основания.

Не допускается хранение данных дольше, чем требуется целями обработки и законом. После достижения цели или отзыва согласия при отсутствии иных оснований данные уничтожаются в срок, установленный ст. 21 Закона № 152-ФЗ, как правило, не позднее 30 дней. При выявлении неточных или незаконно обрабатываемых данных применяются предусмотренные законом процедуры блокирования, уточнения или прекращения обработки.

7. Защита и конфиденциальность

Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность, предотвращать неправомерный доступ и восстанавливать нарушенные права. Работники и привлечённые лица допускаются к данным в пределах своих задач. При выявлении инцидентов оператор действует в предусмотренном законом порядке, включая обязательные уведомления, когда они требуются.

8. Права посетителя и порядок обращений

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения неправомерной обработки, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Для обращения напишите на v.bolshakov2013@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите, как с вами связаться, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующий заказ или обращение. Не присылайте копию паспорта по обычной электронной почте без необходимости. Если для ответа требуется подтверждение личности или полномочий, оператор сообщит подходящий порядок и необходимый объём сведений.

Запросы о доступе к персональным данным рассматриваются в течение 10 рабочих дней; продление допускается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением в случаях, установленных законом. Для иных требований применяются сроки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.

9. Обновление политики и контакты

Действующая редакция размещается на этой странице в свободном доступе. При изменении целей и порядка обработки политика подлежит обновлению. Изменение текста политики не заменяет получение нового согласия, когда оно требуется.

Оператор: ИП Большаков Владислав Ильич

ИНН: 524600800002

Email для обращений: v.bolshakov2013@yandex.ru

Сайт: https://про-порция.рф

← Вернуться на главную